Zásady ochrany osobních údajů TWMA

Můžeme přijímat, shromažďovat a ukládat jakékoli informace, které zadáte na našich webových stránkách nebo nám je poskytnete jakýmkoli jiným způsobem. Kromě toho můžeme shromažďovat adresu internetového protokolu (IP) používanou k připojení vašeho počítače k internetu; přihlašovací údaje; e-mailovou adresu; heslo; informace o počítači a připojení a historii nákupů. Můžeme používat softwarové nástroje k měření a shromažďování informací o relaci, včetně doby odezvy stránky, délky návštěv určitých stránek, informací o interakci se stránkou a metod použitých k opuštění stránky. Můžeme také shromažďovat osobní údaje (včetně jména, e-mailu, hesla, komunikace); platební údaje (včetně informací o kreditní kartě), komentáře, zpětnou vazbu, recenze produktů, doporučení a osobní profil.

 

Když provádíte transakci na našich webových stránkách, můžeme v rámci tohoto procesu shromažďovat osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa. Vaše osobní údaje budou použity pouze pro výše uvedené konkrétní účely.

 

Tyto neosobní a osobní údaje shromažďujeme pro následující účely:

1. Poskytovat a provozovat Služby;

2. Abychom našim uživatelům poskytovali průběžnou zákaznickou pomoc a technickou podporu;

3. Abychom mohli kontaktovat naše návštěvníky a uživatele s obecnými nebo personalizovanými oznámeními týkajícími se služeb a propagačními zprávami;

4. Vytvářet agregované statistické údaje a další agregované a/nebo odvozené neosobní informace, které my nebo naši obchodní partneři můžeme použít k poskytování a vylepšování našich příslušných služeb;

5. Dodržovat veškeré platné zákony a předpisy.

 

Naše společnost je hostována na platformě Wix.com. Wix.com nám poskytuje online platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby. Vaše data mohou být uložena prostřednictvím datového úložiště Wix.com, databází a obecných aplikací Wix.com. Tyto aplikace ukládají vaše data na zabezpečených serverech za firewallem.
 

Můžeme vás kontaktovat, abychom vás informovali o vašem účtu, řešili problémy s vaším účtem, vyřešili spor, vybrali poplatky nebo dlužné peníze, zjistili váš názor prostřednictvím průzkumů nebo dotazníků, zaslali vám aktuální informace o naší společnosti nebo v jiných případech, kdy je to nezbytné k tomu, abychom vás kontaktovali za účelem vymáhání naší Uživatelské smlouvy, platných národních zákonů a jakékoli dohody, kterou s vámi můžeme mít. Pro tyto účely vás můžeme kontaktovat e-mailem, telefonicky, textovými zprávami a poštou.

 

Pokud si nepřejete, abychom Vaše údaje dále zpracovávali, kontaktujte nás prosím na adrese dpo@twma.cz nebo nám zašlete e-mail na adresu: TWMA, Na poříčí, Praha 1, Česká republika.

 

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto zásady ochrany osobních údajů, proto si je prosím často kontrolujte. Změny a upřesnění nabudou účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud v těchto zásadách provedeme podstatné změny, budeme vás o jejich aktualizaci informovat zde, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme a/nebo zveřejňujeme.

 

Pokud byste chtěli: získat přístup k jakýmkoli osobním údajům, které o vás máme, opravit je, doplnit nebo smazat, kontaktujte nás na adrese dpo@twma.cz nebo nám zašlete e-mail na adresu: TWMA, Na poříčí, Praha 1, Česká republika.